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杀毒U盘

江民杀毒U盘是专为用户移动查杀病毒量身定做的一款计算机安全产品,其中集成了江民杀毒软件(移动版),用户在输入产品序列号即可使用。

操作系统:win2003/vista/2008/win7/win8/win10

注:自2017-7-28日起,两种形式U盘随机发货

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江民杀毒软件在升级时为什么会有“您安装的台数过多”这样的提示?
答:单机版采用了安装数量的控制请将您的杀毒软件序列号及遇到的问题描述清楚发送到support@jiangmin.com或免费致电江民服务中心4008-119-088与工作人员联系处理。

为什么我在安装时输入授权序列号,总是提示我“序列号不正确”?

答:您输入的序列号有误。授权序列号是一组25位的数字与字母的组合,每5个字母或者数字需填写在一个长方形的输入框中,中间的“横杠”不输入。在江民杀毒软件的序列号中没有英文字母“u”、“i”“o”,序列号中的字母也不区分大小写。

我的通行证用户名和密码忘记了怎么办?
 请登陆http://passport.jiangmin.com这个页面,点击“找回通行证帐号”先找回通行证的用户名,然后点击“找回通行证密码”选项,可以通过事先设置好的“邮箱”和“密码提示问题”找回密码。如果这些都无法找回您的密码,请将您的杀毒软件序列号及遇到的问题描述清楚发送到support@jaingmin.com或免费致电江民服务中心4008-119-088与工作人员联系处理。注:如果购买盒装产品请您保存好说明书上的序列号!

什么是通行证?通行证和授权序列号、授权文件之间是什么关系?
通行证是江民公司用来标识正版用户的合法身份的机制,凭借它用户可享受江民公司提供的服务,是用户保障自身合法权益的基础。每一个江民公司产品的用户都必须申请通行证。用户申请通行证并绑定了授权序列号后即可获得一份授权文件,授权文件是用户合法身份的标志。授权文件包含江民杀毒软件免费升级时间和最后使用时间,这个时间来自通行证充值的授权序列号中。